Política de privacidad y protección de datos

Fecha de entrada en vigor: 16 de junio de 2026

Pip & Wells respeta su privacidad y trata los datos personales con cuidado. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo puede contactar con nosotros sobre sus datos.

Quiénes somos

Pip & Wells
Hagelkruis 19
5761 GP Bakel
Países Bajos
Correo electrónico: info@pipandwells.com

Datos personales que recopilamos

  • Datos de contacto y del pedido, como el nombre, la dirección, el correo electrónico, el número de teléfono y la información del pedido.
  • Información relacionada con el pago, tratada por nuestros proveedores de pago.
  • Información del sitio web y del dispositivo, como cookies, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
  • Mensajes que nos envía por correo electrónico, formularios o atención al cliente.

Cómo utilizamos sus datos

  • Para tramitar y enviar su pedido y ofrecer asistencia relacionada con él.
  • Para responder a preguntas y prestar atención al cliente.
  • Para prevenir el fraude y mantener la seguridad de la tienda.
  • Para mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y la experiencia del cliente.
  • Para enviar comunicaciones comerciales solo cuando la ley lo permita o con su consentimiento.

Compartir datos

Compartimos datos únicamente cuando es necesario con proveedores de servicios de confianza, como Shopify, proveedores de pago, socios de entrega, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis y plataformas publicitarias. Estas partes tratan los datos para que podamos gestionar la tienda y prestar nuestros servicios.

Cookies y publicidad

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Conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines anteriores, incluidos los requisitos legales, fiscales y administrativos.

Sus derechos

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede tener derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, limitar determinados tratamientos u oponerse a ellos. También puede solicitar una copia de sus datos.

Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, escriba a info@pipandwells.com.

Ejercer sus derechos de privacidad

Según las circunstancias, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos personales, así como oponerse a su tratamiento. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Contacte con info@pipandwells.com. Respondemos sin demora indebida, normalmente en el plazo de un mes. Si la ley permite una ampliación, explicamos el motivo dentro de ese mes. Puede presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens neerlandesa o ante su autoridad de control competente.